Sıkça Sorulan Sorular

Neden açık kaynak kodlu değil?

Ekim 2017'den beri Robostopia™ üzerinde çalışıyoruz. Birçok kripto para 'uzmanı' Telegram Kanalları oluşturuyor ve finansal bilgilerinin nasıl olduğu konusunda en ufak bir fikrinizin olmadığı bu kişiler zayıf TA bilgileriyle bizim sunmuş olduğumuz servis ücretlerinden 10-15 kat daha fazla sizlerden para talep ediyorlar. Sadece doğruluğu kesin olmayan bir sinyal hizmeti için. Bunların birçoğu sinyalleri birbirlerinden alarak paylaşımlar yapmaktalar. Ancak Robostopia™ tamamen farklı bir konsept ile çalışır. Bir SİNYAL BOT'undan fazlasıdır. Bittrex Borsası üzerinde portföyünüzü izleyen ve kontrol edebilen bir bottur. Ayrıca kendine ait eşsiz algoritması altcoin önerilerinde bulunur. Doğal olarak böyle bir servisin maliyeti var. Bu botu açık kaynak kodlu paylaşmayı çok istesekte paylaşamıyoruz. Çünkü bazı "UYANIK" kişilerin eline bu kodun geçmesi beraberinde yine bu kişiler tarafından paralı bir servis olarak bu botun sunulmasına ve haksız bir kazancın elde edilmesine sebep olacaktır. Bu yüzden Robostopia™ açık kaynak kodlu bir proje değildir.

Robostopia™ Lite/Pro/Pro+ kullanıcısıyım ve beğenmedim. Paramı geri iade eder misiniz?

7 GÜN ÜCRETSİZ Robostopia™ Lite üyeliği sunuyoruz herkese. Bu yüzden para iadesi söz konusu değildir.

Bittrex API Anahtarımı ve API Secret'ımı size verdiğimde, Bitcoinlerimi çalabilir misiniz?

WITHDRAW yetkisi vermediğiniz sürece kimse paranızı çekemez veya Bittrex hesabınızdan başka bir yere taşıyamaz. Bu konuda içiniz rahat olsun. API Anahtarları bu kadar tehlikeli olsalardı dünyadaki yaklaşık 9800 kripto borsasının neredeyse tamamı API hizmeti sunmazdı. Lite üyelik için SADECE READ INFO yetkisi yeterliyken, Pro ve Pro+ üyelikler için READ INFO + TRADE LIMIT yetkileri gerekmektedir. Withdraw yetkisine hiçbir üyelik türünde gerek olmadığından yatırımlarınız güvendedir. Lütfen "API Anahtarları hakkında herşey" başlıklı yazımızı okuyunuz..

Bizlerin API Anahtarlarını ve API Secret'larını nasıl saklıyorsunuz?

API Anahtarlarınız SHA512 algoritması ile şifrelenerek güvenli sunucularımızda saklanmaktadır. Veritabanı sunucularımız 7/24 siber ataklara karşı yüksek güvenlikle korunmaktadır. Şayet bir hacker veritabanımızı çalabilse dahi API Anahtarlarınız yüksek seviyede bir şifreleme ile şifrelendiğinden tamamen geçersiz olacaktır.

Desteğe ihtiyacım olursa size nasıl ulaşabilirim?

Email adresimiz ya da twitter hesabımız üzerinden üyeliğinizle ilgili her türlü sorunuzu sorabilirsiniz. Ayrıca Telegram botumuz Robostopia™ Assistant'a sormanız durumunda en geç bir saat içinde size geri dönüş yapmaktayız.